Office de Tourisme

L'équipe de l'Office de Tourisme vous accueillera :

- Samedi 19 septembre de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30

- Dimanche 20 septembre de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

- Mardi 22 septembre de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h00

 

 

Derrière nos masques, nos sourires! L'équipe de l'Office de Tourisme du Grand Montauban a le plaisir de vous accueillir.

Nous sommes à votre service et pour la sécurité de tous, nous avons pris des mesures sanitaires essentielles.

- Un parcours client a été mis en place,
- Respect des règles sanitaires et de distanciation,
- Port du masque obligatoire,
- Les dépliants sont remis par les conseillers en séjour ou envoyés par mail,
- L'Office de Tourisme est limité à 2 personnes.
Nous vous remercions de bien vouloir patienter en extérieur si 2 personnes sont déjà à l’intérieur de l’Office de Tourisme ou si l’ensemble de nos conseillers en séjour sont occupés à l’accueil téléphonique. C’est avec plaisir qu'ils viendront vous accueillir une fois leur intervention terminée.

Préfecture de Tarn-et-Garonne

82-2020-09-09-005

AP portant obligation du port du masque tous les jours de la semaine de 8h à minuit dans l'hypercentre de Montauban

 

OFFICE DE TOURISME

4 rue du Collège - Esplanade des Fontaines -   BP 201   -   82002 Montauban Cedex
Tèl : +33 (0)5.63.63.60.60  -   Fax : +33 (0)5.63.63.65.12

Mail : info@montauban-tourisme.com

 

Du 1er novembre au 30 avril 

Du 1er mai au 31 octobre En juillet et août

Accueil

Du lundi au samedi :
9h30-12h30 / 13h30-18h
Dimanches et jours : fériés Fermé

Accueil

Du lundi au samedi :
9h30-12h30 / 14h-18h30
Dimanche et jours fériés : Fermé

Accueil

Du lundi au samedi :
9h30-18h30
Dimanche et jours fériés : 10h-12h30

Billetterie spectacles

Lundi : 13h30-18h
Du mardi au vendredi : 10h-12h30 / 13h30-18h
Samedi : 10h-12h30 / 13h30-17h

Billetterie spectacles

Lundi : 14h-18h30
Du mardi au vendredi : 10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi : 10h-12h30 / 14h-17h

Billetterie spectacles

Lundi : 14h-18h30
Du mardi au vendredi : 10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi : 10h-12h30 / 14h-17h

 

L'OFFICE DE TOURISME EST CLASSE CATEGORIE I DEPUIS LE 06/02/2014

Grâce à la qualité de son offre de services et au regard de ses performances, l’Office de Tourisme du Grand Montauban répond aux 36 critères qui lui permettent d’obtenir la classification en catégorie I, ce qui se fait de mieux dans le domaine.

Dans le cadre de la loi de développement et de modernisation des services touristiques du 22 juillet 2009, le ministre de l’époque a souhaité actualiser le classement des offices de tourisme et le rendre pertinent et lisible aux yeux de tous. Il existe 3 niveaux de classement, le plus élevé étant la catégorie I qui peut être attribué à « un office qui dispose d’une équipe renforcée et déploie une promotion d’envergure nationale ou internationale dans un bassin de consommation »

 

CHARTE D'ENGAGEMENT

L'Office de Tourisme anciennement classé 3 étoiles a obtenu la catégorie I en 2014, puis son renouvellement en 2016, conformément à l’arrêté du 18 novembre 2010 relatif aux organismes de tourisme. [Il appartient au réseau des Offices de Tourisme de France].  Voir la charte d'engagement


QUALITE TOURISME™

La marque « Qualité Tourisme » a pour vocation de distinguer les établissements touristiques satisfaisant à des engagement exigeants. Elle contribue ainsi au soutien et au développement des emplois du secteur et à une bonne image de la destination France.

Pour obtenir la marque Qualité Tourisme™, l'Office de Tourisme du Grand Montauban a suivi avec succès une démarche qualité conforme aux Engagements Nationaux de Qualité qui représentent les exigences essentielles à votre satisfaction.

Nous sommes à votre écoute grâce à l'analyse systématique des enquêtes de satisfaction et des réclamations que nous collectons toute l'année.

Qualité de l’accueil et des services, professionnalisme, valorisation des ressources locales figurent parmi les valeurs essentielles de la marque. En savoir plus sur la marque